[ 05 / 疑问解答 ]
圈层查询与站内操作答疑
在 28圈中心,带着一条编号或一个关键词进来,多数人十秒内就能定位到要看的那条。真正容易卡住的其实就那么几处——校对标识怎么看、收藏从哪里进、首页直达怎么用。下面按你动手时的先后顺序拆开讲,每条读三行就能照着做。
[ 最常问 ]
资讯栏目临时查一个信息
不登录也能查,检索通道一直开着。三步走完:
- 在首页检索框里输入圈层编号,比如 28-03-117;记不全就输关键词,一样能出结果。
- 看结果条目的分类标签——琥珀橙的归公告,电子青的归专栏,先确认自己要看哪一类。
- 打开前扫一眼角标,带 V3 校对标识的条目已经校对过,可以回查修改记录,优先看它。
检索平均 0.4 秒返回结果 · 无登录通道长期开放
检索相关
编号、栏目、标签三种查法。
Q1 按圈层编号查,需要输入几位?
完整编号是三段式,形如 28-03-117,依次代表圈层、分区与条目序号。只记得后两位也能查,结果会把同一分区下的候选一并列出来。
Q2 只想看公告,怎么把其他内容排掉?
输入框里带上栏目词“公告”,结果就只落在公告这一类。也可以直接翻资讯公告页,那里按时间倒序排列最近批次。
Q3 分类标签写在条目的什么位置?
每条内容都带圈层编号与分类标签,标签显示在条目底部。点标签可以直接展开同标签下的其他条目,不用重新输一遍。
Q4 关键词输了一长串却没有结果,怎么办?
把关键词缩到两三个字,去掉“请问”“有没有”这类修饰词。还是查不到就改用编号,或者换一个分类标签再试一次。
Q5 检索结果的先后顺序是怎么定的?
V3.2 版本调整过排序规则,带 V3 校对标识的条目优先展示,其余按发布时间从近到远排。同一天发布的条目,编辑时间较早的排在前面。
Q6 榜单能不能只看其中某一类?
进入二级页面的榜单矩阵以后,可以按分类与编号切换排序,列表就地刷新,不需要重新输入检索词。
公告与专栏
更新节奏与往期回看。
Q1 公告多久出一批?
每天发布两批,紧急通知即时加批。资讯公告页的列表头一条,永远是最近一批。
Q2 专栏一周更新几篇?
每周更新 3 篇,由站内编辑与合作方共同供稿。新篇目会同时进入专栏与服务的目录,按发表顺序往下翻就行。
Q3 往期的公告和专栏去哪里翻?
公告列表按季度归档,归档区可以按分类标签与圈层编号回查历史条目。专栏按目录顺序保留,一路往前翻即可。
Q4 订阅怎么开,不想收了怎么关?
在公告页与专栏页的订阅入口开启,关闭也在同一个位置。订阅只推送新批次,不会重复推往期内容。
榜单与收藏
入口、容量上限、常用项固定。
Q1 榜单和收藏在哪里打开?
这两类入口收在二级页面体系里,目前共 12 个二级入口,覆盖榜单、收藏、归档三类。从专栏与服务页的横向入口进最快。
Q2 收藏最多能存多少条?
单账号最多保存 500 条,支持按分类与编号排序,条目多了也不难找。
Q3 常用的那几个入口怎么固定下来?
把常用入口固定在榜单矩阵首行,之后每次打开都能直接点到,不用一层层往下翻。
Q4 收藏里翻不到原来那条了怎么办?
先用编号在检索框里查一次,条目还在的话重新收藏即可。编号也查不到,就把编号发到客服邮箱,我们帮你定位。
访问与直达
换设备、换浏览器、免登录。
Q1 首页直达怎么用?
直接输入站点域名进入的就是新版首页,检索框落在第一屏。把首页存成书签,下次一步到位。
Q2 页面打开慢,先检查什么?
先看本地网络,再换一个浏览器试一次。站内检索平均 0.4 秒返回结果,长时间没有响应通常出在本地链路上。
Q3 支持哪些浏览器?
主流浏览器的近几个版本都支持,桌面和手机都能正常展开这些问答。页面样式错乱,多半是浏览器版本过旧。
Q4 换了设备,收藏还在吗?
收藏保存在账号下,换设备登录同一账号就能看到,排序方式和固定项也会一起保留。
Q5 不登录能不能查?
可以。站内一直保留无登录检索通道,查完即走,不需要注册,也不用留下任何信息。
[ 05 / 还没解决 ]
把编号一起发过来
上面几组之外的情况,直接找我们。带上圈层编号,定位会快很多。